Em comemoração ao Mês da Mulher, a concessionária BRT Sorocaba lançou o programa de monitoramento “Parada Amiga”, dedicado a acompanhar e dar tranquilidade a mulheres enquanto elas aguardam o ônibus no ponto no período noturno.
O projeto utiliza inteligência artificial (IA) e câmeras de vigilância para identificar situações de vulnerabilidade nos pontos do BRT, e fica disponível todos os dias à noite, partir das 19 horas.
Como funciona
Sempre que uma passageira estiver sozinha no ponto, o sistema é ativado e projeta a imagem de um operador na tela da parada, estabelecendo a comunicação visual e sonora. Conectado a uma rede de fibra ótica de alta performance, o operador faz o acompanhamento em tempo real, oferecendo apoio e tranquilidade até o momento do embarque.
No total serão 25 pontos monitorados, sendo cinco deles com atendimento remoto e o restante com monitoramento da inteligência artificial. A primeiro ponto já foi instalado na Avenida Dr. Armando Pannunzio, próximo à Praça Oxford, e até o final do mês deverão ser ativados os demais.
Ramon Alcaraz, projetista do Sistema Inteligente de Transporte (ITS), diz que a presença virtual da operadora permite tranquilizar a usuária do transporte público durante a espera e, além disso, também deve inibir possíveis riscos. Ele explica como o sistema funciona: “As câmeras instaladas nas paradas realizam a vigilância em tempo real, enviando dados para o Centro de Controle Operacional. (...) Com a tecnologia adotada, em situações de vulnerabilidade, podemos auxiliar com ações imediatas”, ressalta.
Outros pontos seguros
Além de Sorocaba, algumas cidades brasileiras já vêm utilizando a tecnologia baseada em sensores e câmeras de monitoramento em tempo real para ajudar mulheres que ficam sozinhas nos pontos de ônibus à noite.
Desenvolvido em 2023 pela Eletromídia, o projeto "Abrigo Amigo" já foi adotado pelas prefeituras de São Paulo, Campinas e Rio de Janeiro, e está previsto para operar em Cuiabá. O funcionamento é semelhante: uma tela digital com sensor é instalada no ponto de ônibus e permite, ao ser tocada, fazer contato com uma atendente especializada. Funciona a partir das 20 horas e prossegue noite adentro. Quando o serviço é acionado, fica à disposição da passageira até que ela embarque com segurança no ônibus.
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